Uwnieuwbouwwoning.nl is in 2015 begonnen als Uwglasvezelbehanger.nl. Dit bedrijf is afgelopen jaren uitgegroeid tot marktleider in de afbouw van nieuwbouwwoningen. Denk daarbij aan afwerking van wand & plafond, vloerafwerking en trapafwerking.
Vanaf 2015 hebben wij mee mogen werken aan dit succesverhaal. In eerste instantie met als opdracht om zoveel mogelijk offerteaanvragen te genereren. Vandaag de dag denken we mee in de positionering van het merk, in de automatisering van het verkoopproces en genereren we landelijke naamsbekendheid.
Organische groei
++ 210%%
Gratis verkeer naar de website
Offerte aanvragen
++ 570%%
Aantal offertes via de website
CPA
- 41%%
Investering per offerte
Tijdsbesparing
+2
FTE bespaard door automatisering
Compleet vernieuwde website
In 2019 is de nieuwe website gelanceerd met als doel de posities in Google te verbeteren. Snelheid, mobielvriendelijkheid en techniek waren daarom van groot belang.
Sinds de lancering zijn de gratis bezoekers uit Google met 210% gestegen. Mooie meevaller: Door te focussen op bovenstaande 3 peilers is het aantal aanvragen uit de websites ook nog eens flink gestegen.
Websitebezoekers
+210%%
Organische groei
Grote update prijsindicatietool
Een onderdeel van de vernieuwde website was een grote update van de prijsindicatietool. Deze is een stuk gebruiksvriendelijker geworden en hierdoor is het aantal prijsindicaties gestegen met ruim 34%.
Daarnaast is het proces van aanvraag tot en met ondertekening van de offerte met deze update volledig geautomatiseerd.
Conversie
+34%%
Stijging aanvragen
Zoekmachine optimalisatie
pos
keyword
#2
Glasvliesbehang
zoekvolume
bezoekers
aandeel
pos
keyword
#2
Scanbehang
zoekvolume
bezoekers
aandeel
pos
keyword
#2
Nieuwbouwwoning afwerken
zoekvolume
bezoekers
aandeel
A/B-testen met landingspagina's
Om ervoor te zorgen dat de website up-to-date blijft en dat we het maximale uit iedere bezoeker halen voeren we continu wijzigingen door.
Vooraf is niet te voorspellen wat het effect van een wijziging is, daarom voeren we zogenaamde A/B tests uit. Alleen wanneer een wijziging een positief effect heeft voeren we deze definitief door.
Zo voorkomen we dat wijzigingen een negatief uitpakken, wel zo handig!
Automatisering van het verkoopproces
Door complete automatisering van het verkoopproces wordt er ruim 80 uur per week bespaard op kantoorwerkzaamheden, oftewel 2 FTE.
Er is een koppeling gemaakt tussen de website en het CRM-systeem. Offertes worden klaargezet, klanten worden toegewezen aan medewerkers en de opvolging wordt ingepland. Alles volledig automatisch.
Wanneer de aanvraag en offerte zijn gecontroleerd ontvangt de klant de offerte, welke digitaal kan worden ondertekend.
Overtuiging in beslissingsfase met remarketing
Het afbouwen van een nieuwe woning is geen impulsaankoop. De consument onderzoekt verschillende mogelijkheden, vraagt offertes op en denkt rustig na over de uiteindelijke keuze.
Door zichtbaar te blijven in dit beslissingsproces vergroten we de kans dat consumenten voor Uwnieuwbouwwoning.nl kiezen. We benaderen ze met video’s, laten klantervaringen zien en sturen aan op een afspraak in de showroom.
Top-of-mind worden en vertrouwen creëren is hierin van groot belang.
FAQ's in Google
Door Frenquently Asked Questions (FAQ’s) toe te voegen aan verschillende pagina’s worden deze pagina’s waardevoller in de ogen van Google. Daarnaast krijg je meer ruimte in de zoekresultaten, doordat de vragen en antwoorden al in Google worden vertoond.
Reviews verzamelen met Klantenvertellen
Bij Uwnieuwbouwwoning.nl staat kwaliteit van de materialen en dienstverlening voorop, dit leidt tot hele positieve klantervaringen.
Om het vertrouwen te winnen van toekomstige klanten én om verbeterpunten te vinden is besloten om actief reviews te gaan verzamelen.
Door reviews een centrale plek te geven op de website kunnen toekomstige klanten zich goed en eerlijk laten informeren over de kwaliteit van Uwnieuwbouwwoning.nl
