Tom Smeenk

"Van een eerste sale op Marktplaats naar het openen van een tweede filiaal"

Tom Smeenk - Succesfactor

Tom Smeenk is de grondlegger en marktleider op het gebied van refurbished Auping Auronde bedden. Daarnaast is Tom Smeenk erg succesvol met zijn eigen serie boxsprings.

Wij werken sinds 2016 samen met Tom Smeenk. Door nauw samen te werken met Marjolein en Tom weten we niet alleen meer omzet te genereren uit de webshop, maar ook het winkelbezoek aan de twee vestigingen sterk te doen stijgen.

 

Omzet

Omzetgroei op de webshop

Organische bezoekers

Gratis verkeer naar de website

Winkelbezoek

Meer bezoekers in de winkel

ROAS

Meer rendement uit campagnes

Mobielvriendelijke website Tom Smeenk

Mobielvriendelijke website

Wist je dat meer dan de helft van het internetverkeer tegenwoordig op mobiel plaatsvindt?

Om online succesvol te zijn is het van groot belang dat je website goed werkt op alle apparaten. Begin 2017 heeft de webshop een grote update gehad om de gebruiksvriendelijkheid van de website te vergroten op mobiele apparaten.

Dit heeft niet alleen geresulteerd in meer mobiele verkopen, maar ook in betere posities in Google.

Mobiel verkeer

Stijging mobiele bezoekers

Update beddenconfigurator Tom Smeenk

Update beddenconfigurator

Wanneer je een Auping Auronde bestelt bij Tom Smeenk dan zijn er meer dan 2500 combinaties mogelijk.

Je kunt je voorstellen dat het samenstellen van het perfecte bed voor een bezoeker ingewikkeld kan zijn. Dit zagen wij ook terug in de statistieken. Om deze reden hebben we medio 2018 de configurator geoptimaliseerd.

De bezoeker stelt nu in 6 eenvoudige stappen een compleet bed samen. Het is ook mogelijk om de configuratie naar jezelf te mailen, zodat je de bestelling op een later moment (online óf in de winkel) af kunt ronden.

Conversie

Auping Auronde bedden in winkelmand

Zoekmachine optimalisatie

pos
keyword

#1

Auping Auronde

zoekvolume

bezoekers

aandeel

pos
keyword

#2

Auping Bed

zoekvolume

bezoekers

aandeel

pos
keyword

#2

Auping Outlet

zoekvolume

bezoekers

aandeel

Lokale Facebook en Instagram advertenties

Lokale Facebook en Instagram advertenties

Steeds meer mensen doen dure aankopen via het internet. Dit geldt echter lang niet voor iedereen, zeker niet bij iets persoonlijks als een bed.

Om geïnteresseerden over te halen naar de winkels te komen laten we Facebook- en Instagram advertenties zien aan websitebezoekers. Deze advertenties krijg je alleen te zien wanneer de winkels geopend zijn.

Video advertentie via Facebook

Video advertentie via Facebook

Een klein gedeelte van alle aankopen wordt gedaan tijdens het eerste bezoek aan de webshop. Om aanwezig te blijven tijdens het oriëntatieproces én om het vertrouwen van de klant te winnen draaien we Facebook retargetingcampagnes.

De bezoekers krijgen een professionele bedrijfsvideo te zien waarin we het proces van het opknappen van een Auping Auronde laten zien.

Diverse kanalen Tom Smeenk

Altijd op zoek naar uitbreiding

Samen met Tom en Marjolein zijn we altijd op zoek naar nieuwe mogelijkheden om interessante bezoekers aan te trekken. We zijn aanwezig op YouTube, Bing Ads en Marktplaats. Sommige kanalen lijken misschien niet interessant, maar opgeteld heeft het grote impact.

Lokale Google Ads advertenties Tom Smeenk

Lokale Google Ads advertenties

Een micro-moment is het moment dat je even je telefoon erbij pakt om iets op te zoeken.

Met lokale Google Ads advertenties rondom de winkels van Tom Smeenk spelen we hierop in. Op het moment dat iemand op zoek gaat naar een beddenwinkel, dan krijgt deze een advertentie te zien welke aanzet tot winkelbezoek.

Kiyoh implementatie Tom Smeenk

Kiyoh implementatie

Uit onderzoek blijkt dat twee derde van de consumenten zich laat beïnvloeden door reviews die zijn geschreven door een ander.

Met name bij producten met een hoge aanschafwaarde, zoals een Auping Auronde, is het van belang om het vertrouwen van de bezoeker te winnen. Klantenreviews zijn écht onmisbaar.